・オンライン診療を実施する際は、患者がその利益および不利益等を十分に理解し、オンライン診療を実施する旨について、医師と患者の間で合意がある場合に行います。
・オンライン診療では直接の対面による診療に比べて、触診などを行う事ができないなどの理由により、得られる情報は限られていることから、診療内容には制限がございます。診察への積極的な協力が必要であり、対面診療を組み合わせて行うことになります。
・オンライン診療を実施する都度、医師がオンライン診療の実施可否を判断し、オンライン診療を行うことが適切でないと判断した場合は、速やかに適切な対面診療へつなげます。
・オンライン診療にご利用いただくご自身の端末のセキュリティ対策は、患者ご自身の責任で行って頂きます。端末からの情報漏洩等を防ぐため、ウイルス対策ソフトを導入し、OS ・ソフトウェアは最新バージョンを使用するようにしてください。
・プライバシーがしっかりと確保できる場所で診療を受けてください。医師との通信中は、第三者(家族や友人など)を参加させてはいけません。
・プライバシーが保たれるように、患者側、医師側共に診療内容の録音、録画、撮影等は行いません。
・医師のアカウント等情報を診療に関わりのない第三者(家族や友人など)に提供をしてはいけません。
・保険証は有効なものをご用意ください。有効でない保険証の場合、全額自費負担での請求となる可能性がございますので、ご了承ください。
・クレジットカードは有効なものをご用意ください。有効でない場合、オンライン診療の予約をお受けできない場合がございます。
・自宅以外での通話も可能ですが、完全に個別スペースが確保されていることが必要です。
※公共のトイレやパブリックスペース等会話を他人に聞かれる恐れのある場所ではオンライン診療は実施できません。
・オンライン診療時、システム利用料「1回500円(税別)・自費」がかかります。